Benvenuti nella pagina Privacy Policy di Società Agricola Semplice Artemisia di Gangemi Caterina | P.IVA: IT03537740833. La tutela della privacy e dei dati personali dei nostri utenti è di fondamentale importanza per noi. La presente informativa descrive le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei vostri dati personali quando visitate il sito https://tenuteartemisia.com e utilizzate i nostri servizi.
1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il titolare del trattamento dei dati è Tenute Artemisia, con sede legale presso Via Principe di Piemonte 16, 98041 Monforte San Giorgio (Me). Potete contattarci all’indirizzo email
in**@te*************.com
per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei vostri dati personali.
2. Tipologia di Dati Raccolti
Raccogliamo diversi tipi di dati personali per fornire i nostri servizi, migliorare l’esperienza utente e rispondere alle richieste degli utenti. I dati che raccogliamo includono:
- Dati di identificazione personale: nome, cognome, indirizzo email, indirizzo di spedizione e numero di telefono.
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo e sistema operativo utilizzato, pagine visitate, orario e data di accesso.
- Dati di pagamento: informazioni di pagamento (carte di credito o altri metodi di pagamento) utilizzate per completare gli acquisti. Non memorizziamo i dati di pagamento direttamente sul nostro sito.
- Dati raccolti tramite cookie e tecnologie simili: utilizziamo cookie per personalizzare la navigazione e migliorare la fruizione del sito. Per maggiori informazioni, consultate la nostra [Cookie Policy].
3. Finalità del Trattamento dei Dati
Utilizziamo i vostri dati personali per le seguenti finalità:
- Evasione degli ordini: processiamo e spediamo gli ordini, comunichiamo eventuali aggiornamenti e gestiamo le richieste di reso o rimborso.
- Assistenza clienti: forniamo assistenza in caso di richieste, domande o problemi con l’acquisto.
- Gestione account utente: per gli utenti registrati, gestiamo l’accesso e l’utilizzo dell’account personale sul nostro sito.
- Marketing: previo consenso, inviamo comunicazioni promozionali e newsletter per tenervi informati su nuovi prodotti, offerte e aggiornamenti.
- Analisi e miglioramento del sito: analizziamo i dati di navigazione per migliorare le funzionalità del sito, ottimizzare l’esperienza utente e garantire la sicurezza della piattaforma.
4. Base Giuridica per il Trattamento dei Dati
Il trattamento dei vostri dati si basa sulle seguenti basi giuridiche:
- Esecuzione del contratto: trattiamo i dati per l’evasione degli ordini e la fornitura dei servizi richiesti.
- Consenso: per attività di marketing e per l’utilizzo di alcuni cookie non essenziali, richiediamo il consenso esplicito dell’utente.
- Obblighi legali: possiamo trattare i dati per adempiere a obblighi legali, come quelli fiscali e contabili.
- Interesse legittimo: trattiamo i dati per migliorare il sito, prevenire frodi e garantire la sicurezza della nostra piattaforma.
5. Modalità di Trattamento dei Dati
I dati personali vengono trattati sia in formato cartaceo che elettronico, adottando misure di sicurezza adeguate per prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei dati. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio.
6. Condivisione dei Dati con Terze Parti
Non condividiamo i vostri dati con terze parti per scopi commerciali senza il vostro consenso esplicito. Tuttavia, possiamo condividere i dati con:
- Fornitori di servizi: per garantire il corretto funzionamento del nostro sito e la consegna degli ordini, collaboriamo con fornitori di servizi logistici, società di pagamento e altre terze parti fidate che agiscono per nostro conto.
- Obblighi di legge: in alcuni casi, potremmo essere obbligati a condividere i dati personali per rispettare leggi o regolamenti applicabili.
Tutti i fornitori con cui collaboriamo sono soggetti a obblighi di riservatezza e a contratti che garantiscono il rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali.
7. Conservazione dei Dati
I dati personali vengono conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti. In particolare:
- Dati di acquisto: conservati per il periodo necessario a soddisfare obblighi fiscali e contabili.
- Dati di marketing: trattati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione da parte dell’utente.
- Dati di navigazione: conservati per un periodo massimo di 12 mesi, salvo diversa richiesta o necessità di conservazione per motivi di sicurezza.
8. Diritti dell’Utente
In conformità con la normativa europea (GDPR), avete il diritto di:
- Accedere ai dati: potete richiedere una copia dei dati personali che trattiamo.
- Rettifica dei dati: potete aggiornare o correggere i vostri dati in caso di inesattezze.
- Cancellazione dei dati: in determinate circostanze, avete il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali.
- Limitazione del trattamento: potete richiedere la limitazione del trattamento in caso di contestazione sull’accuratezza o sulla legittimità del trattamento.
- Portabilità dei dati: potete richiedere di trasferire i vostri dati a un altro titolare del trattamento.
- Opposizione al trattamento: avete il diritto di opporvi al trattamento per finalità di marketing.
Per esercitare questi diritti, potete contattarci all’indirizzo email
in**@te*************.com
. Risponderemo alle richieste entro 30 giorni.
9. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per raccogliere informazioni sulla vostra navigazione sul nostro sito. Alcuni cookie sono essenziali per il funzionamento del sito, mentre altri richiedono il consenso dell’utente. Per maggiori dettagli, consultate la nostra [Cookie Policy].
10. Modifiche alla Privacy Policy
Tenute Artemisia si riserva il diritto di aggiornare periodicamente la presente informativa per conformarsi a eventuali modifiche normative o per migliorare la protezione dei dati personali degli utenti. Invitiamo gli utenti a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.
11. Contatti
Per ulteriori informazioni sulla nostra Privacy Policy o per esercitare i vostri diritti in materia di dati personali, potete contattarci a:
Grazie per aver scelto Tenute Artemisia. Siamo sempre a disposizione per qualsiasi chiarimento o richiesta riguardo alla protezione dei vostri dati personali.