Benvenuti nella pagina dedicata alle spedizioni dei prodotti del nostro e-commerce. Qui troverete tutte le informazioni necessarie riguardo ai costi, alle modalità e ai tempi di consegna per l’Italia e per l’estero. La nostra missione è garantire che i vostri ordini arrivino in modo sicuro e puntuale, preservando l’eccellenza e la qualità dei nostri prodotti tipici siciliani.

Prodotti Disponibili per la Spedizione

Il nostro e-commerce offre una selezione esclusiva di prodotti tipici, tra cui:

• Marmellate artigianali preparate con frutta locale, senza conservanti, per un gusto autentico e naturale.
• Creme spalmabili ideali per colazioni e merende, perfette per chi cerca sapori genuini.
• Olio extravergine di oliva, prodotto con olive raccolte nei nostri uliveti secolari e lavorato con metodi tradizionali.
• Prodotti tipici siciliani, come conserve, miele, sottoli e liquori, che portano a casa vostra il sapore unico della Sicilia.

Modalità di Spedizione in Italia

Per le spedizioni sul territorio italiano, ci avvaliamo di corrieri affidabili che garantiscono tempi di consegna rapidi e monitoraggio costante dell’ordine. I nostri pacchi vengono confezionati con materiali resistenti per assicurare che i prodotti arrivino intatti e in condizioni ottimali.

Costi di Spedizione Nazionali:

• Il costo di spedizione in Italia parte da 5,90€, variando in base al peso e alle dimensioni dell’ordine.
• Offriamo spedizioni gratuite per ordini superiori a 99,00€, per incentivare acquisti più consistenti e premiare la fedeltà dei nostri clienti.

Tempi di Consegna:

• La consegna standard avviene generalmente entro 2-4 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.
• Durante periodi di alta stagione, festività o per spedizioni verso zone remote, i tempi di consegna possono estendersi di 1-2 giorni lavorativi.

Spedizioni all’Estero

Le spedizioni internazionali ci consentono di portare i nostri sapori unici oltre i confini italiani, per far scoprire a tutto il mondo le eccellenze di Tenute Artemisia. Collaboriamo con corrieri internazionali che offrono affidabilità e precisione nella consegna.

Costi di Spedizione Internazionali: I costi delle spedizioni all’estero variano in base alla zona geografica:

• Zona 1 (Paesi UE): Costo della spedizione a partire da 13,00€. La consegna avviene generalmente entro 5-7 giorni lavorativi.
• Zona 2 (Paesi extra UE e alcune regioni speciali): Spedizioni con costi a partire da 20,00€ e tempi di consegna stimati tra 7-10 giorni lavorativi.
• Zona 3 (Paesi extraeuropei lontani e regioni specifiche): Le spedizioni verso queste destinazioni hanno un costo che può variare tra 30,00€ e 40,00€, con un tempo di consegna compreso tra 10-15 giorni lavorativi.

Importante: Le spese di spedizione non includono eventuali dazi doganali, tasse locali o imposte aggiuntive che possono essere applicate dal Paese di destinazione. Queste spese sono a carico del destinatario.

Preparazione e Confezionamento degli Ordini

Il nostro team si impegna a preparare ogni ordine con cura. Tutti i prodotti vengono controllati e confezionati con attenzione per garantire freschezza e qualità:

• Imballaggi resistenti: utilizziamo materiali di alta qualità per proteggere i prodotti durante il trasporto.
• Imballaggi ecosostenibili: quando possibile, scegliamo materiali riciclabili per ridurre l’impatto ambientale e promuovere una gestione responsabile delle risorse.
• Isolamento termico: per prodotti particolarmente delicati, utilizziamo imballaggi con isolamento termico per mantenere la temperatura ideale durante il trasporto.

Tracciabilità degli Ordini

Dopo aver completato l’acquisto, riceverete un’email di conferma con un link per il tracciamento dell’ordine. Grazie a questo sistema, potrete monitorare in tempo reale il percorso del vostro pacco, fino alla consegna finale. I nostri partner logistici offrono notifiche aggiornate per garantire la massima trasparenza e tranquillità.

Spedizioni Sostenibili

Tenute Artemisia si impegna nella sostenibilità ambientale. Collaboriamo con corrieri che supportano iniziative ecologiche, come la riduzione delle emissioni di CO2, per garantire che la nostra attività rispetti l’ambiente e contribuisca a un futuro più verde.

Politiche di Reso e Rimborsi

Se ricevete un prodotto danneggiato o non conforme all’ordine, vi invitiamo a contattarci entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione del pacco. Vi guideremo nel processo di reso e sostituiremo l’articolo senza costi aggiuntivi, oppure vi rimborseremo, a seconda delle vostre preferenze.

Condizioni per il Reso:

• Il prodotto deve essere restituito nella confezione originale, non aperto e in condizioni idonee alla rivendita.
• Le spese di spedizione per i resi, salvo diversa indicazione, sono a carico del cliente.

Consigli per Ricevere il Pacco

Per garantire che la consegna avvenga senza problemi, vi consigliamo di:

• Fornire un indirizzo completo e accurato al momento dell’ordine.
• Indicare un numero di telefono o un recapito alternativo in caso di difficoltà nel trovare l’indirizzo.
• Assicurarsi che qualcuno sia presente all’indirizzo indicato per firmare la ricevuta del pacco.

Assistenza Clienti

Per qualsiasi domanda o necessità riguardo alle spedizioni, il nostro servizio clienti è a vostra disposizione. Potete contattarci tramite la sezione Contatti del sito, inviandoci un’email o chiamando il nostro numero di assistenza.

Siamo orgogliosi di offrire un servizio di spedizione affidabile e trasparente, garantendo che ogni prodotto ordinato da Tenute Artemisia arrivi a casa vostra integro e pronto per essere gustato.