Willkommen auf der Seite, die folgenden Themen gewidmet ist Sendungen von Produkten aus unserem E-Commerce. Hier finden Sie alle notwendigen Informationen zu den Kosten, Methoden und Lieferzeiten für Italien und das Ausland. Unsere Aufgabe ist es, dafür zu sorgen, dass Ihre Bestellungen sicher und pünktlich ankommen, ohne dass die Qualität unserer typisch sizilianischen Produkte beeinträchtigt wird.

Für den Versand verfügbare Produkte

Unser elektronischer Handel bietet eine exklusive Auswahl typischer Produkte, darunter:

• Hausgemachte Marmeladen zubereitet mit lokalen Früchten, ohne Konservierungsstoffe, für einen authentischen und natürlichen Geschmack.
• Cremige Brotaufstriche ideal für Frühstück und Snacks, perfekt für alle, die auf der Suche nach unverfälschten Aromen sind.
• Natives Olivenöl extrahergestellt aus Oliven, die in unseren jahrhundertealten Olivenhainen geerntet und nach traditionellen Methoden verarbeitet werden.
• Typisch sizilianische Produktewie Konfitüren, Honig, Pickles und Liköre, die den einzigartigen Geschmack Siziliens zu Ihnen nach Hause bringen.

Versandmethoden in Italien

Für den Versand innerhalb Italiens arbeiten wir mit zuverlässigen Kurierdiensten zusammen, die schnelle Lieferzeiten und eine ständige Auftragsverfolgung garantieren. Unsere Pakete werden mit haltbaren Materialien verpackt, um sicherzustellen, dass die Produkte unversehrt und in optimalem Zustand ankommen.

Nationale Transportkosten:

• Die Versandkosten in Italien beginnen bei 5,90€die je nach Gewicht und Größe der Bestellung variieren.
• Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über 99,00€um Anreize für größere Einkäufe zu schaffen und die Treue unserer Kunden zu belohnen.

Lieferzeiten:

• Die Standardlieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 2-4 Arbeitstage aus der Auftragsbestätigung.
• Während der Hochsaison, an Feiertagen oder bei Sendungen in abgelegene Gebiete können sich die Lieferzeiten um 1-2 Arbeitstage.

Verbringung ins Ausland

Der internationale Versand ermöglicht es uns, unsere einzigartigen Aromen über die Grenzen Italiens hinaus zu verbreiten, so dass die hervorragende Qualität von Tenute Artemisia in der ganzen Welt entdeckt werden kann. Wir arbeiten mit internationalen Kurierdiensten zusammen, die Zuverlässigkeit und Präzision bei der Lieferung bieten.

Kosten für internationalen VersandDie Kosten für den Versand ins Ausland variieren je nach geografischem Gebiet:

• Zone 1 (EU-Länder): Versandkosten von 13,00€. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 5-7 Arbeitstage.
• Zone 2 (Nicht-EU-Länder und einige besondere Regionen): Versand mit Kosten von 20,00€ und die voraussichtliche Lieferzeit zwischen 7-10 Arbeitstage.
• Zone 3 (entfernte außereuropäische Länder und bestimmte Regionen)Sendungen an diese Bestimmungsorte haben Kosten, die zwischen 30,00€ e 40,00€mit einer Lieferzeit zwischen 10-15 Arbeitstage.

WichtigDie Versandkosten enthalten keine Zölle, lokalen Steuern oder zusätzlichen Steuern, die vom Bestimmungsland erhoben werden können. Diese Kosten liegen in der Verantwortung des Empfängers.

Vorbereitung und Verpackung von Aufträgen

Unser Team ist bestrebt, jede Bestellung sorgfältig vorzubereiten. Alle Produkte werden sorgfältig geprüft und verpackt, um Frische und Qualität zu gewährleisten:

• Widerstandsfähige VerpackungWir verwenden hochwertige Materialien, um die Produkte während des Transports zu schützen.
• Umweltverträgliche VerpackungenWann immer möglich, wählen wir recycelbare Materialien, um die Umweltbelastung zu verringern und einen verantwortungsvollen Umgang mit Ressourcen zu fördern.
• WärmedämmungFür besonders empfindliche Produkte verwenden wir Verpackungen mit Wärmeisolierung, um die ideale Temperatur während des Transports aufrechtzuerhalten.

Auftragsverfolgung

Nach Abschluss Ihres Einkaufs erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Auftragsverfolgung. Dank dieses Systems können Sie den Weg Ihres Pakets in Echtzeit verfolgen, bis hin zur endgültigen Zustellung. Unsere Logistikpartner bieten aktuelle Benachrichtigungen für maximale Transparenz und Sicherheit.

Nachhaltige Schifffahrt

Tenute Artemisia setzt sich für ökologische Nachhaltigkeit ein. Wir arbeiten mit Kurierdiensten zusammen, die grüne Initiativen wie die Reduzierung von CO2-Emissionen unterstützen, um sicherzustellen, dass unser Unternehmen die Umwelt respektiert und zu einer grüneren Zukunft beiträgt.

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien

Wenn Sie ein beschädigtes oder nicht konformes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Arbeitstage nach Erhalt des Pakets. Wir leiten Sie durch den Rückgabeprozess und ersetzen den Artikel ohne zusätzliche Kosten oder erstatten Ihnen den Kaufpreis, je nachdem, was Sie bevorzugen.

Bedingungen für die Rückkehr:

• Das Produkt muss in seiner Originalverpackung, ungeöffnet und in einem für den Wiederverkauf geeigneten Zustand zurückgegeben werden.
• Die Versandkosten für Rücksendungen gehen, sofern nicht anders angegeben, zu Lasten des Kunden.

Tipps für die Entgegennahme des Pakets

Um eine reibungslose Lieferung zu gewährleisten, raten wir Ihnen, dies zu tun:

• Bitte geben Sie bei der Bestellung eine vollständige und genaue Adresse an.
• Geben Sie eine Telefonnummer oder eine alternative Adresse für den Fall an, dass Sie die Adresse nicht finden können.
• Vergewissern Sie sich, dass jemand an der angegebenen Adresse anwesend ist, um den Empfang des Pakets zu quittieren.

Kundenbetreuung

Wenn Sie Fragen oder Wünsche bezüglich des Versands haben, steht Ihnen unser Kundendienst zur Verfügung. Sie können uns über die Kontakt der Website, senden Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie unsere Support-Nummer an.

Wir sind stolz darauf, einen zuverlässigen und transparenten Versandservice anzubieten, der sicherstellt, dass jedes Produkt, das bei Artemisia-Siedlungen kommen unbeschädigt bei Ihnen zu Hause an und sind bereit, genossen zu werden.